O Cadastro Positivo funciona como um verdadeiro currículo financeiro do consumidor, reunindo o histórico de contas e compromissos pagos em dia para avaliar seu perfil de crédito de forma justa.
Diferente do modelo tradicional que registrava apenas as dívidas e a inadimplência, esse sistema valoriza a pontualidade nos pagamentos de faturas, empréstimos e contas de consumo, permitindo que os bons pagadores demonstrem sua responsabilidade financeira no mercado.
O que é o Cadastro Positivo?
O Cadastro Positivo é um banco de dados que registra o histórico de pagamentos de pessoas físicas e jurídicas e funciona como um currículo financeiro. Em vez de mostrar apenas as dívidas que você deixou de pagar, ele mostra o seu comportamento como bom pagador.
Veja quais informações entram no cadastro:
- Contas de consumo: água, luz, gás e telefone/internet.
- Operações de crédito: faturas de cartão de crédito, empréstimos, financiamentos e crediários.
- Pontualidade: se os pagamentos foram feitos até a data de vencimento ou com atraso.
Desde 2019, a inclusão no Cadastro Positivo é automática para qualquer pessoa que tenha um CPF ou CNPJ ativo com contas registradas. As informações são enviadas por bancos, operadoras de cartão, concessionárias de serviços para os gestores de bancos de dados.
Os gestores de banco de dados são conhecidos como bureaus de crédito, que são o Serasa, SPC Brasil e Boa Vista, por exemplo.
Para que serve o Cadastro Positivo?
O Cadastro Positivo serve para demonstrar ao mercado que você é um bom pagador, permitindo que bancos, financeiras e empresas avaliem o seu risco de crédito de forma muito mais justa e precisa.
Em vez de olhar apenas para o seu passado ou para eventuais restrições no seu nome, o mercado passa a enxergar a sua rotina real de pagamentos em dia.
Veja a lista das principais finalidades:
Aumentar o score de crédito
É um dos componentes de maior peso no cálculo da pontuação de crédito. Pagar faturas de cartão, empréstimos e contas de consumo na data correta soma pontos e faz o score de crédito subir de forma consistente.
Facilitar a aprovação de empréstimos
Ao buscar um empréstimo, as instituições financeiras consultam o histórico para entender se você costuma honrar seus compromissos. Ter um registro positivo ativo reduz a burocracia e aumenta as chances de aprovação.
Reduzir taxas de juros
Quem apresenta menor risco de inadimplência tem mais poder de barganha. Como o cadastro comprova que você é um bom pagador, os bancos conseguem oferecer taxas de juros mais baixas, prazos maiores e melhores condições.
Promover a inclusão financeira
Muitas pessoas não têm renda formal comprovada, mas pagam todas as suas contas em dia. O cadastro serve como uma comprovação informal de responsabilidade financeira, permitindo que autônomos também tenham acesso ao mercado de crédito.
Como funciona a adesão ao Cadastro Positivo?
Desde a alteração na lei do Cadastro Positivo (Lei Complementar n° 166/2019), a adesão funciona pelo modelo de inclusão automática. Veja o passo a passo de como funciona.
- Abertura do cadastro: assim que você abre uma conta, contrata um serviço de consumo ou realiza uma operação de crédito, as empresas informam esses dados aos bureaus.
- Notificação ao consumidor: o gestor do banco de dados envia uma comunicação informando que o seu cadastro foi aberto.
- Início da coleta: a partir da notificação, o histórico de pagamentos começa a ser consolidado no seu perfil.
Não é necessário assinar contratos ou ir a uma agência para realizar a adesão. Se você tem um CPF ou CNPJ ativo, a inclusão já foi feita automaticamente. Vale destacar que a adesão não é obrigatória.
Como pedir o cancelamento
É possível solicitar a saída diretamente nos sites ou aplicativos dos gestores de crédito, como Serasa, Boa Vista ou SPC Brasil. O pedido feito em uma das gestoras vale para todas as outras, devendo ser processado em até 2 dias úteis.
Assim que pedir a exclusão, as informações sobre o seu histórico de pagamentos pontuais deixam de ser exibidas para as empresas que consultam o seu CPF.
Como saber se meu CPF está positivo?
É possível conferir gratuitamente se o seu Cadastro Positivo está ativo e ver todo o seu histórico de pagamentos diretamente nos canais oficiais dos bureaus de crédito.
Como existem três grandes gestores de banco de dados no Brasil, você pode acessar o site ou aplicativo de qualquer um deles:
- Serasa;
- Boa Vista Consumidor Positivo;
- SPC Brasil.







